年末年始の休店日および配送スケジュールについて
お客様各位
いつもlumica shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始に関して、下記のとおり休店とさせていただきます。
《年末年始休店期間》
2023/12/29（金）～2024/1/8（月・祝）
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。年内最終出荷日は2023/12/28（木）となります。
なお、2024/1/9（火）からは通常通り出荷ならびお問い合わせ対応をさせていただきます。
※年明け出荷は順次対応となります。発送まで２～３営業日ほどお時間をいただきますことご了承ください。
【年末年始休暇期間中の出荷に関して】
12/27 ご注文分（お支払完了済）：2023/12/28（水）発送
12/27までにご注文（未払い分）ならび12/28以降のご注文：2024/1/9（火）より順次発送
※商品は福岡県の工場よりヤマト運輸にて発送。
- お支払完了済とは「銀行振込」ならびに「コンビニ決済（KOMOJU）」のお支払方法をご選択いただいた方の入金が当店にて確認できたものに限ります。クレジットカードや代金引換は支払完了済となります。
- ご注文は休店（年末年始休暇）中も24時間承っております。
- 納期をご指定いただいても休店の関係で承ることができません。申し訳ありませんが対応できかねますので納期に余裕をもってご注文ください。
【お問い合わせに関して】
年末年始休暇中のお問い合わせに関しては、お問い合わせフォームにて24時間受付を行っておりますが、2024/1/9（火）から順次回答させていただきます。
お電話でのお問い合わせに関しては対応できかねますのでご理解ください。
ご注文のキャンセルやご注文内容の変更に関してもメールでご連絡いただけますと幸いです。
ご不便をおかけいたしますがご理解の程よろしくお願いいたします。